诉说自己购买德煜通延保后一次售后的真实经历

延保这个服务我在网上了解众多, 是一种在质保到期后能够继续保修汽车质量的一项服务,我是在2017年6月买的一辆奔驰汽车,在工作人员的介绍下知道了汽车延保,我自己当时想的是,汽车原厂质保只有3年时间,自己的车打算起码用个七八年,想着买了延保,以后出现故障了,也可以免费维修。


抱着这样的想法,在当时买车的时候,在工作人员的介绍下想购买了一份通3年的延保,加上质保,汽车一共有六年的保修期。因为我知道汽车使用的时间越长就容易故障,在后期我自己心里也没有底,到底会不会出现故障,会出现哪方面的故障,这个故障在不在保修范围内,我当时其实心里很清楚的,这就是一种赌博心里,万一汽车在后期出现核心部件的故障,买了延保是肯定划算的。


这件事一直埋在心底,在汽车使用了两年之后,发了一次小故障,因为是在原厂质保期,自己找4S店免费维修,我就想着现在才使用两年就出现了故障,要是过了质保期,再发生故障怎么办,所以我就想购买延保,再经过打听之后,了解到了德煜通延保,感觉网上的评价还不错,在2019年6月购买了一份德煜通全面保修的方案。工作人员介绍说,在保修范围内的故障都可以保修,并且是不限次数的,同时由人保进行承保。


事实证明我选择购买一份延保是正确的做法,人不知道明天会发生什么事情,也预料不来,在刚买延保的时候花了一万多元,再过了质保期后,汽车也发生过故障只是打电话过去问的时候是不在保修范围内的,直到今天2021年4月份,汽车发生了一次变速箱的故障,一次维修花了我六万多元,最后是德煜通给我报销了整个维修费用,我很庆幸自己买了德煜通延保,也很幸运,德煜通是一个负责的公司,在承诺的保修范围内给予了免费维修,我其实再打电话时候已经不抱希望了,因为以前有过一次故障,打电话给德煜通给拒赔了,说是不在保修范围,没有想到这一次金额这么大的维修居然给我理赔了,十分感谢有德煜通这个平台,希望他们能越做越强。