买德煜通汽车延保的真实经历分享

事情要从2017年6月说起,我自己是一名企业高管,在17年8月买了一辆一汽奥迪Q3花了28万,当时在工作人员的介绍下购买了一份德煜通延保,具体的作用就是在原厂质保期到期后可以继续享受2年/6万公里的保修,当时没有在意,觉得就是花七千元多买一份保障。然而令我没有想到的是,我居然真的用上了这一份保障。


21年过完年,开车回城市的后,在一次行驶中突然汽车就发生了故障,后来去4S店检测发现是机油灯报警  机油压力过低,检测发现凸轮轴磨损。在汽车故障的第一时间我打电话去汽车厂家售后,但是工作人员说汽车已经过了质保期,不在保修范围。后来才想起了买了一份延保服务,于是我打电话给德煜通的客服人员,客服在第一时间安排了4S店给我维修,先后一共花了近3w,全部都是由德煜通支付的,我没有出任何维修费用,这件事十分感谢德煜通,希望德煜通越来越好。


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