延保服务靠不靠谱，如何选择一家好的延保服务商

我相信有很多人都被建议过购买延保，但是自己并不是很清楚延保靠不靠谱，虽然听说了很多延保的好处，但是心里还是没底，今天我们就来深度聊一聊延保服务到底靠不靠谱，是坑人的，还是有用的。

从延保的意义开始说吧，这篇文章可能比枯燥，需要耐心的看完。

延保的定义

延保通俗来讲就是延长保修服务，也就是物品过了质保期后，能够继续享受延长保修服务。比如汽车行业，我们在4S店购买的汽车都有3年/8万公里（先到为准）的包修服务，意思就是说，在三年之内或者汽车开8万公里之内，汽车出现故障属于质量不好的可以免费维修，一般在合同或者用户手册里面可以看到具体的内容，哪些在是包修的范围，哪些不在包修的范围，很大一部分出现质量问题是可以包修的，除了一些易损部件，但是也有明确的规定，在多久时间内包修，但肯定是没有3年这么长时间的。

而延保就是把这个3年时间的保修期延长，可以延长1年/2年/3年时间不等。保修的范围和上述的差不多。由于延保大部分是由延保公司承担的，上述的延长保修是属于整车延保，延保公司一般还有别的延保方案。比如三大件保修，综合保修一类的。就是保修一些重要的部件。

延保服务靠不靠谱？

延保都是和保险挂钩的，只要选对了公司，肯定是靠谱的。靠不靠谱还是得看出了事故能不能得到理赔金额，延保公司能不能给处理好。

还是用汽车行业举例，有很多人在刚买车的时候听销售的建议购买了一份汽车延保，但是感觉没有什么用，因为在前三年汽车出现质量问题，也不是找延保公司，而是找厂家或者4S店，感觉很鸡肋，因为延保是在原厂质保期到期之后才有用的。

从汽车整体上看，刚买的汽车出现质量问题的概率不是很大，用过车的都知道，除非是真的霉运齐天。但是我们也知道汽车也是属于一种消耗品，随着使用的时间增长损耗是越严重的，这些损耗就都是损耗质量了，买延保也是为了保障后期，所以在理论上买延保是没有错的，

在后期中我们用不用的上延保服务？也有一定的运气成分，假如我们的汽车一直没有发生过属于质量的故障，那么就一直用不上。这涉及到一个概率问题，但是在后期大部分应该是用的上的，一些相关的数据统计，汽车在开了四五年的时候，发生故障的几率是挺大的。

在一些相关的数据统计中，汽车一些部件维修金额也很高，在开了4、5年之后一些部件故障概率也就高了，没有买延保自己承担高额维修金的风险很大，虽然并不会百分百发生。

从价值上讲，一份3年/8万公里的整车延保价格在几千元，但是在后期中可能一次重要部件的故障维修可能就要上万元了。

延保服务就是一个先交钱保障后期使用的，但是未来是不确定的，谁不知道明天会发生什么，没有出现问题，大吉大利，出现问题没有做好相应的措施就后悔，这是必然的。就是不确定因素太多了，所以有人说延保靠谱，也有人说延保没有什么用。

我说一个小事情把，我们每次出门都会把门锁上把，为什么会上锁，因为是要防止小偷，但是小偷什么时候来，我们是不知道，但是不得不防。和延保有点类似，花一点小代价可以防止损失更大的财产。

我们开车出门吃饭、聚会、旅游、会找一个停车位把自己的车停好把，停车费就5-10块钱，不贵。但是就是有人想节约这5-10块钱，不想找停车位，殊不知这样可能会带来更多的金钱的损耗，因为你不知道哪天回来的时候，玻璃盖上贴着一张200元的违章停车罚款，这时候你就后悔，为什么不花5-10停车，导致自己需要承担20倍的代价为自己买单，我想这和延保也类似，现在花钱买了延保，后期出现几万元的维修，可以报销。但是没有买延保就需要自己承担了，道理差不多。

对于延保靠不靠谱的结论就是，在整体上来说延保是有用的，只要不遇到那种没有良心的延保公司，抗蒙拐骗无所不用的垃圾公司之外，延保是一项利民的商业服务，世界五百强的公司也有延保服务，证明延保服务是正规的，是得到了国家的认可的。

那么我们要如何选择一家好的延保服务商？

一、大公司

小公司不要选择，可能各项服务还没有弄齐全，各项关系还没有完全打通，毕竟延保是全国各地的，就拿汽车行业来说全国各地4S店合作就不能少于700家，这些都是需要时间去打通的，各项理赔机制网上服务可能也还没有做到位，所以选择一定要选择大一点的公司。

二、口碑好

口碑不好，众多客户一致差评的公司的不要选择，这种公司多数是为了圈钱的，大家知道，延保的时间挺长的，这段时间足够他们操作了。所以一定要选口碑好，能做到真正服务于客户的公司，买了延保能做到理赔无忧，让客户省心放心。

三、对比

网上都是信息化的。几千块钱的延保也是钱，自己多花点时间了解下也是有必要的，可以通过拨打延保公司的400电话，咨询相关的延保产品，方案和相关的保修范围，综合对比，选出符合自己实际情况的延保公司。

另外说一下给想买延保的人一些相关的好处和相关的事宜吧

1、省心

因为延保的维修服务都是原厂特约的维修中心，无论在技术人员上，还是零部件上，都有良好的保障，因此车主对整个维修的质量上更加放心。

2、省钱

只要购买了延保服务，当您的爱车发生延保保修范围内的故障时，将无需承担所发生的维修费用，包括人工费，配件费和必要的施救费用。

3、保值

有点可能车主朋友都不知道，汽车的延保合同还可以同车辆以同转让，即售车价格及速度将高于同类的车辆价格，从而达到了保值的效果。

4、省事

如果爱车出现突发情况，车主只需要拨打电话，延保公司就会立即赶到，为车主提供高质量的服务。

价格方面延保公司都差不多没有统一的价格，就汽车行业来说，目前实行的一车一价。

报修所需要准备的资料，汽车行业一般都要准备好近期的保养记录的发票，如果没有一般是报修不了的。还有基本的信息肯定是要有的。

总结：延保靠不靠谱是看自己有没有选对公司，延保后期肯定是有用的。需要自己擦亮眼睛，选择一款好的延保产品，能为将来节约大量的金钱。